Что делаем
Два пути: подключить то, что уже работает у других, или собрать под ваш процесс. Часто получается и то и другое.
Свои продукты 6 продуктов в проде
Road, Автоскоринг, Анализ звонков, Scout, FaceID и Контент-менеджмент. Подключаем, настраиваем под ваши правила и переносим данные. Список пополняется тогда, когда одна и та же задача приходит от разных клиентов.
Разработка под задачу когда готового нет
Веб-сервисы и мобильные приложения там, где готовое решение не закрывает процесс, а рабочая таблица уже называется «финал_версия_3_итог».
Интеграции 1С · ERP · телефония · банки
Связываем системы между собой: 1С, ERP, трекеры, телефонию, банки, госсервисы. API, обмен данными и понятные логи, когда что-то пошло не так.
Внедрение и поддержка после запуска, а не до
Переносим данные, обучаем команду и остаёмся на связи, когда закончился первый месяц и начались настоящие вопросы.
Как идёт работа
Порядок шагов один и тот же — от продукта из экосистемы до разработки с нуля.
Смотрим, как работа идёт сейчас: люди, документы, узкие места и тот чат, где на самом деле всё решается.
Показываем экраны и порядок внедрения до того, как писать код.
Запускаем на одном подразделении или части парка. Если не взлетит — узнаем это быстро и дёшево.
Переносим остальных, обучаем, держим систему в проде.
Частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают до первого созвона.
Чем занимается 2nd?
2nd — IT-компания из Узбекистана. У нас есть свои продукты для бизнеса: Road (TMS для перевозок), Автоскоринг, Анализ звонков, Scout, FaceID и Контент-менеджмент. Кроме этого делаем разработку под задачу: веб-сервисы, мобильные приложения, интеграции, внедрение и поддержку.
Можно подключить готовый продукт, а не заказывать разработку?
Да. Шесть продуктов уже работают в проде: их подключают, настраивают под правила компании и переносят данные. Разработку с нуля имеет смысл начинать, когда готовое решение не закрывает процесс.
С какими системами вы интегрируетесь?
1С, ERP-системы, трекеры и GPS-телеметрия, телефония, банки и госсервисы. У Анализа звонков есть готовые интеграции с AmoCRM, OnlinePBX и Utell. Обмен данными идёт через API.
Нужно покупать оборудование для FaceID?
Нет. Сотрудник отмечает приход и уход со своего телефона или рабочего ноутбука. Камеры и турникеты на входе не нужны, а отметку можно разрешить только из офисной сети Wi-Fi или внутри геозоны.
Сколько стоит внедрение?
Стоимость считается по задаче: объём зависит от процессов, количества пользователей и интеграций. Оценку называем после разбора процесса, до того как писать код.
Как начать работу?
Оставьте заявку в форме ниже — напишем в Telegram или позвоним. Дальше по шагам: разбор процесса, прототип и план, пилот на одном подразделении, внедрение и поддержка.
Расскажите про задачу
Опишите процесс, который нужно закрыть. Ответим, хватит ли готового продукта или нужна разработка, и назовём сроки. Если процесс держится на одном человеке и он в отпуске — это тоже задача.